Willkommen bei Zuri Fashion ! Nachfolgend finden Sie unsere vollständigen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@zuri-fashion.ch
Telefon: +31 645206107 (Kein Kundenservice)
Adresse: Arentsen DGTL, van Houtstraat 8, Duiven, 6921BG, Niederlande
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe verwendet:
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Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten und die Ware zurückgeben kann.
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Verbraucher: Eine natürliche Person, die außerhalb einer gewerblichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmen einen Vertrag abschließt.
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Tag: Kalendertag.
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Befristeter Vertrag: Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum gültig ist und in dessen Rahmen Produkte oder Dienstleistungen wiederholt geliefert werden.
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Dauerhafter Datenträger: Ein Medium, das die Speicherung und unveränderte Wiedergabe von Informationen ermöglicht (z. B. E-Mail oder PDF).
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Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.
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Unternehmer: Das Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen online oder aus der Ferne anbietet.
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Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der über das Internet oder andere Formen der Fernkommunikation geschlossen wird, ohne dass sich die Parteien physisch treffen.
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Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer persönlich treffen müssen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zuri Fashion .
Artikel 2 – Unternehmensinformationen
Firmenname: Arentsen DGTL
Adresse: van Houtstraat 8, Duiven, 6921BG, Niederlande
E-Mail: info@zuri-fashion.ch
Telefon: +31 645206107 (Kein Kundendienst)
Unser Unternehmen ist ordnungsgemäß registriert und arbeitet gemäß den geltenden niederländischen und EU-Gesetzen. Wir verpflichten uns zu einer transparenten, ehrlichen und kundenfreundlichen Kommunikation.
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Käufe und Fernabsatzverträge zwischen Zuri Fashion und dem Verbraucher. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die AGB sind vor Vertragsschluss stets zugänglich. Auf Verlangen werden sie in Textform kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei elektronischen Verträgen werden die AGB in einem speicherbaren Format (z.B. PDF) übermittelt.
Spezifische Bedingungen für einzelne Produkte oder Dienstleistungen ergänzen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs gilt stets die für den Kunden günstigste Regelung.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unklarheiten sind im Sinne des Vertrages auszulegen.
Artikel 4 – Angebote
Die Angebote von Zuri Fashion sind unverbindlich und können jederzeit geändert oder widerrufen werden. Eventuelle Fristen oder besondere Bedingungen werden deutlich angegeben.
Alle Produktbeschreibungen wurden sorgfältig erstellt, um ein realistisches Bild der Ware zu vermitteln. Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können in Farbe oder Aussehen leicht abweichen. Solche Unterschiede berechtigen nicht zu einer Rückerstattung oder Vertragsauflösung.
Jedes Angebot enthält klare Informationen zu Preis, Zahlungsarten, Versand, Lieferzeit und etwaigen Zusatzkosten (z.B. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer). Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern sind vom Kunden bei Lieferung zu entrichten.
Artikel 5 – Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung durch den Kunden zustande. Bei elektronischen Bestellungen versendet das Unternehmen eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist als Nachweis aufzubewahren.
Das Unternehmen ergreift geeignete technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen. Zuri Fashion behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die als unangemessen oder betrügerisch erachtet werden.
Nach Vertragsschluss erhält der Kunde Informationen zum Widerrufsrecht, zur Gewährleistung, zum Kundenservice und zu Kontaktmöglichkeiten.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten . Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Widerruf per E-Mail an info@zuri-fashion.ch mitteilen . Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels wird der volle Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet .
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Rücktritts
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Zuri Fashion behält sich das Recht vor, den Wert beschädigter oder gebrauchter Waren abzuziehen . Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Produkte nach Kundenspezifikation gefertigt
- Personalisierte Artikel
- Versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung beschädigt wurde
- Verderbliche Waren
- Digitale Downloads nach Downloadstart
Artikel 9 – Preise
Alle Preise verstehen sich in CHF , inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), jedoch exklusive Zoll- und Einfuhrabgaben. Preisänderungen bleiben vorbehalten, gelten jedoch nicht für bereits abgeschlossene Verträge.
Bei offensichtlichen Preisfehlern ist das Unternehmen berechtigt, diese zu korrigieren, ohne zur Lieferung zum falschen Preis verpflichtet zu sein.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Die Produkte entsprechen den Angaben auf der Website. Sollte ein Mangel festgestellt werden, muss dieser innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Defekte oder fehlerhafte Produkte werden gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ersetzt oder repariert.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, äußere Einflüsse oder vom Kunden vorgenommene Veränderungen entstehen.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Zuri Fashion bearbeitet alle Bestellungen mit größter Sorgfalt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage , abhängig von der Lagerverfügbarkeit und dem Versanddienstleister.
Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Dauert die Lieferung länger als 30 Tage, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Die Gefahr geht mit der Ablieferung der Ware auf den Kunden über.
Artikel 12 – Vertragsdauer, Kündigung und Verlängerung
Unbefristete Verträge: Der Kunde kann laufende Verträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat kündigen.
Befristete Verträge: Diese enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Verlängerung: Eine automatische Verlängerung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. In diesem Fall kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung mit den im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
Bei Zahlungsverzug behält sich Zuri Fashion das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zu pausieren. Wiederholte Nichtzahlung kann zur Sperrung des Kundenkontos führen.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren oder Verzugszinsen gemäss Schweizer Recht erhoben werden.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen sollten so schnell wie möglich gemeldet werden.
So reichen Sie eine Reklamation ein:
Senden Sie eine E-Mail an info@zuri-fashion.ch mit einer klaren Beschreibung des Problems und Ihrer Bestellnummer. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet . Sollte eine längere Bearbeitungszeit notwendig sein, werden Sie darüber informiert.
Wird keine Lösung gefunden, kann sich der Kunde an die zuständige Schlichtungsstelle oder Verbraucherzentrale wenden.
Artikel 15 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
Sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Zuri Fashion unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht .
Gerichtsstand ist der Firmensitz.
Für Konsumenten innerhalb der EU kann die Streitigkeit alternativ auch im Wohnsitzland des Konsumenten beigelegt werden.
Artikel 16 – Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet .
Hierzu zählen Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Kundenanfragen verwendet.
Zuri Fashion verkauft oder gibt personenbezogene Daten nicht ohne Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
Artikel 17 – Fehler, Irrtümer und Auslassungen
Wir bemühen uns, alle Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten. Dennoch können Tippfehler, Preisfehler oder veraltete Informationen auftreten.
Zuri Fashion behält sich das Recht vor, derartige Fehler jederzeit, auch nach der Bestellung, zu korrigieren. In solchen Fällen wird der Kunde vor der Bearbeitung der Bestellung hierüber informiert.
Artikel 18 – Änderungen der Bedingungen
Zuri Fashion behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden vorab per E-Mail mitgeteilt.
Durch die fortgesetzte Nutzung der Website akzeptiert der Kunde die geänderten Bedingungen.
Artikel 19 – CESOP
Seit 2024 gelten neue EU-Vorschriften zur Meldung von Zahlungsinformationen im Zentralen Elektronischen Zahlungssystem (CESOP). Davon betroffen sind Zahlungsdienstleister wie Klarna und Stripe, nicht jedoch Zuri Fashion direkt.
Diese Regeln sollen Steuerbetrug bekämpfen und die Transparenz im Zahlungsverkehr innerhalb der EU verbessern.
Informationen zum Konzern
Firmenname: Arentsen DGTL
Adresse: van Houtstraat 8, Duiven, 6921BG, Niederlande
E-Mail: info@zuri-fashion.ch
Telefonnummer: +31 645206107 (Kein Kundendienst)
Website: https://www.zuri-fashion.ch
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr; Samstag & Sonntag: Geschlossen
